מדיניות משלוחים
ב-Skrilov אנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם חוויית רכישה מהנה, נוחה ומותאמת אישית. למרות שאנו עדיין בתהליך הקמה של החנות שלנו, אנו מתחייבים להעניק לכם את השירות הטוב ביותר האפשרי. להלן פרטי מדיניות המשלוחים שלנו:
אופן האספקה
משלוח עד הבית: המוצרים מגיעים אליכם עד הדלת באמצעות שליח, על פי הכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.
איסוף עצמי: אנו מציעים אפשרות לאיסוף עצמי מסניף נוף הגליל שלנו. אנא תאמו את האיסוף מראש.
אזורי משלוח וזמני אספקה
-
אנו מספקים משלוחים לכל חלקי הארץ.
-
זמן האספקה המשוער הוא עד 7 ימי עסקים. עם זאת, ייתכנו שינויים בזמנים עקב עומסים, חגים או נסיבות שאינן בשליטתנו.
עלויות משלוח
-
עלות המשלוח מחושבת בהתאם לפרטי ההזמנה ותוצג במהלך התהליך.
ביטול הזמנה והחזרות
ניתן לבטל הזמנה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר או אישור ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מוצרים יתקבלו להחזרה או החלפה בתנאי שלא נעשה בהם שימוש ושלא נפתחו מאריזתם המקורית. במקרה של החזרה או משלוח חוזר, עלות המשלוח תחול על הלקוח, למעט במקרים בהם מדובר במוצר פגום או בטעות שלנו.
למידע נוסף על תהליך ההחזרה, אנא עיינו במדיניות ההחזרות המלאה שלנו.
מוצרים שלא נמסרו
-
במידה ולא ניתן היה לספק את המשלוח עקב היעדר נוכחות בכתובת או פרטי כתובת שגויים, הלקוח עשוי להידרש לשאת בעלות משלוח חוזרת.
שירות ותמיכה
בכל שאלה או בקשה בנוגע למשלוחים, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת המייל: contact@skrilov.com.
חשוב לדעת:
אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת להבטיח שהשירותים שלנו יעמדו בסטנדרטים הגבוהים ביותר. ייתכנו התאמות ועדכונים במדיניות זו בהתאם לצרכים ולנסיבות.
תודה שבחרתם Skrilov!