מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – SKRILOV

Поскольку мы уважаем конфиденциальность пользователей нашего веб-сайта (далее — «сайт SKRILOV»), мы обязуемся соблюдать данную политику конфиденциальности.
Цель настоящей политики — объяснить, как SKRILOV обращается с личными данными пользователей сайта, а также каким образом мы используем информацию, предоставленную пользователями или собранную в процессе их использования сайта.

1. מי אנחנו ויצירת קשר

Во время использования вами услуг сайта может собираться информация о вас.
Часть этой информации позволяет идентифицировать вас лично — например, ваше имя и контактные данные. Такие данные вы предоставляете сознательно, например, при регистрации на сайте или при заказе услуг.

Другая часть информации не позволяет установить вашу личность и не сохраняется вместе с личными данными. Это статистическая и обобщённая информация.

Например: реклама, которую вы просматривали на сайте, страницы, которые вы открывали, предложения и услуги, вызвавшие у вас интерес, IP-адрес, с которого вы зашли на сайт, и прочее.

Регистрация на услуги

Если при регистрации на сайте необходимо предоставить личные данные для получения дополнительной информации о SKRILOV, будет запрошена только информация, необходимая непосредственно для приобретения товаров.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:

תפעול האתר ומתן שירותים (כולל ניהול יומן תורים, עיבוד הזמנות ושירות לקוחות).
עיבוד תשלומים, הפקת חשבוניות ואימות עסקאות (לרבות מניעת הונאות).
אספקת מוצרים ומשלוחים, תיאום שליחות ועדכוני סטטוס.
שיפור חוויית המשתמש, תחזוקה, אבטחה ופתרון תקלות טכניות.
שליחת הודעות תפעוליות (אישור הזמנה/תור, תזכורות לתור, עדכוני משלוח).
דיוור שיווקי/פרסומי – יישלח רק אם נתתם הסכמה מפורשת לכך. בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים לא למכור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים חיצוניים אך ורק

לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, כגון:

חברות סליקה ופתרונות תשלום: לצורך עיבוד העסקה ואימותה.
מערכת ניהול תורים: לצורך שיבוץ וניהול יומן המספרה.
חברות משלוחים, ספקים, יבואנים וספקי לוגיסטיקה/מחסנים חיצוניים: לצורך אספקת המוצר לבית הלקוח, לרבות במקרים בהם מוצר נשלח ישירות מהספק ללקוח (Dropshipping). מובהר כי במקרים אלה יועברו לספק הרלוונטי פרטי משלוח/יצירת קשר הנדרשים לצורך האספקה בלבד.
ספקי תשתיות ושירותים: שירותי אחסון, אבטחת מידע, כלי נגישות (כגון Enable), וכלי אנליטיקה.

נמסור מידע לספקים אלו רק במידה הדרושה לביצוע השירות.

כמו כן, נהיה רשאים למסור מידע במקרים הבאים:

אם נדרש הדבר על פי חוק או צו שיפוטי.
במקרה של מחלוקת משפטית או טענה להפרת תנאי השימוש.
אם קיים חשד לביצוע פעולה בלתי חוקית או ניסיון הונאה.
במקרה של מיזוג או מכירת פעילות האתר – ובלבד שהגורם הרוכש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

5. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר משתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים וכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש. למידע מלא ומפורט על סוגי העוגיות וכיצד לנהל אותן, אנא עיינו במדיניות העוגיות שלנו.

6. אבטחת מידע

SKRILOV נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה (כגון פרוטוקולי הצפנה) כדי להגן על המידע. עם זאת, מאחר שהפעילות מתבצעת בסביבה מקוונת, איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש לא מורשה במידע.

7. שמירת מידע (Retention)

נשמור את המידע האישי למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף (למשל: עד להשלמת האספקה או קבלת השירות), וכן לצרכים חוקיים כגון תיעוד חשבונאי, טיפול באחריות מוצר, מניעת הונאות ויישוב מחלוקות.

8. זכויות משתמשים (עיון/תיקון/מחיקה)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, הנכם רשאים לבקש לעיין במידע המוחזק עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, בכפוף לדין. לפניות בנושא זה: contact@skrilov.com.

9. קטינים

האתר מאפשר קביעת תורים ורכישה גם עבור קטינים. ככל שקטין מוסר פרטים באתר, הדבר ייחשב כהצהרה שהפעולה נעשתה בידיעת ובהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.